환불정책

1. 환불되는 경우

• 이용 코드를 쓰지 않았다면 구매일부터 7일 안에 전액 환불됩니다.
• 이용 코드로 정식 발행했다면 발행일부터 7일 안에 전액 환불됩니다. 다만 예식일이 지난 뒤에는 환불되지 않습니다.
• 코드 하나로 청첩장 두 개를 발행할 수 있는 상품은, 발행한 청첩장 기준으로 위 기간을 셉니다.
• 평생 소장 옵션도 같은 기준(적용일부터 기간을 셈)으로 환불됩니다.

2. 환불되면

발행했던 청첩장은 무료 제작본으로 돌아가고, 정한 주소와 혼주용 주소는 더 이상 열리지 않습니다. 받은 참석 여부·방명록은 환불 전에 관리 화면에서 내려받아 두세요.

3. 환불이 제한되는 경우

정식 청첩장은 발행과 동시에 제공이 시작되는 디지털 콘텐츠입니다. 위 1번의 기간이 지나면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회(환불)가 제한됩니다.

구매 전에 무료 제작본으로 모든 기능과 화면을 끝까지 확인할 수 있습니다.

4. 회사 사정으로 이용하지 못한 경우

• 회사 잘못으로 정식 청첩장이 하루 넘게 열리지 않았다면, 회원의 선택에 따라 전액 환불하거나 이용 기간을 늘려 드립니다.
• 회사가 서비스를 끝내는 경우, 예식일이 지나지 않은 청첩장은 전액 환불합니다.

5. 환불 방법

구매한 판매처(네이버 스마트스토어 등)에서 취소·반품을 요청하거나 고객센터(이메일 rlawlsdn090@gmail.com)로 이용 코드와 주문번호를 알려 주세요.

환불은 결제한 수단으로 이루어지며, 확인 후 3영업일 안에 처리합니다. 실제 입금 시점은 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다.